Dukungan
Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami masalah saat menggunakan Conoti, silakan hubungi kami di bawah ini. Kami biasanya membalas dalam 1–2 hari kerja.
Email dukungan
Saat melaporkan bug, sertakan model perangkat, versi OS, dan layar tempat masalah terjadi agar kami dapat menyelesaikannya lebih cepat.
Pertanyaan umum
Apa keuntungan masuk ke akun?
Dengan masuk melalui akun sosial (Google · Apple · Kakao), Anda dapat mengelola ruang yang sama dari beberapa perangkat dan memakai fitur seperti langganan berbayar dan integrasi AI eksternal (MCP). Kami tidak menyediakan pendaftaran dengan email.
Berapa lama pengumuman disimpan?
30 hari di paket Free dan 365 hari di paket Pro; setelah itu pengumuman dihapus secara otomatis. Pelanggan paket lama yang sudah tidak dijual (Basic, AI Pro, Professional) tetap mendapat masa simpan paketnya.
Bagaimana cara membatalkan langganan?
Anda dapat membatalkannya di layar pengelolaan langganan App Store atau Google Play. Sekitar 7 hari setelah langganan dibatalkan atau berakhir, ruang yang dibuat dengan paket berbayar beserta datanya dapat dihapus.
Pengumuman yang ditulis AI Noti terasa janggal.
Anda dapat mengedit draf sendiri sebelum memublikasikannya, atau mengetuk saran balasan (misalnya “perhalus kalimatnya”) untuk membuatnya ulang. Pengguna selalu meninjaunya sebelum dipublikasikan.
Saya ingin menghapus akun.
Lihat Penghapusan akun dan data. Anda dapat menghapusnya sendiri di dalam aplikasi.