การลบบัญชีและข้อมูล
วันที่มีผลบังคับใช้: 15 มิถุนายน 2026
Conoti ให้ผู้ใช้สามารถลบบัญชีและข้อมูลของตนเองได้
การลบภายในแอป
- เปิดแอป Conoti แล้วไปที่แท็บ การตั้งค่า ด้านล่าง
- ไปที่ส่วน บัญชี
- เลือก ลบบัญชี แล้วยืนยันตามที่ระบบแจ้ง
การลบบัญชีไม่สามารถยกเลิกได้ หากภายหลังคุณเข้าสู่ระบบ อีกครั้งด้วยบัญชีโซเชียลเดิม ระบบจะสร้างบัญชีใหม่ ห้องและประกาศ ของบัญชีเดิมจะไม่ถูกกู้คืน โปรดสำรองสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้ก่อนดำเนินการ
การขอลบผ่านอีเมล
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอปได้ ให้ส่งอีเมลมาที่ eldyeojh@gmail.com พร้อมแจ้งวิธีเข้าสู่ระบบ ที่คุณใช้ (Google / Apple / Kakao) เราจะลบบัญชีของคุณหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว
สิ่งที่เกิดขึ้นทันที
- การแจ้งเตือนหยุดลง — โทเคนพุชของอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนไว้ทั้งหมด ของคุณจะถูกปิดใช้งาน จึงไม่มีการแจ้งเตือนใดส่งถึงคุณหลังการถอนสมาชิกภาพ
- คุณออกจากทุกห้อง — คุณจะถูกนำออกจากรายชื่อผู้เข้าร่วมของทุกห้อง ที่คุณอยู่ และถูกตัดออกจากรายชื่อผู้รับการแจ้งเตือนของห้องเหล่านั้น
- ประกาศตั้งเวลาและประกาศประจำของคุณหยุดลง — ประกาศตั้งเวลา ประกาศประจำ และกำหนดการส่วนตัวทุกรายการที่คุณตั้งไว้จะถูกหยุดและไม่ถูกส่ง หลังการถอนสมาชิกภาพ ส่วนประกาศตั้งเวลาและประกาศประจำที่ตั้งโดยผู้อื่น ที่ยังอยู่ในห้องเดียวกันจะยังทำงานต่อไป
- ห้องที่คุณใช้อยู่คนเดียวจะถูกลบ — ห้องที่ไม่มีผู้เข้าร่วมอื่น นอกจากคุณจะถูกลบไปพร้อมกับประกาศและไฟล์แนบของห้องนั้น
- คีย์การเข้าถึงการเชื่อมต่อ AI ภายนอก (MCP) ถูกเพิกถอน — AI ภายนอก ใด ๆ ที่คุณเชื่อมต่อไว้จะสูญเสียสิทธิการเข้าถึงทันที
- ตัวระบุการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโซเชียลของคุณถูกทำให้ไม่ระบุตัวตน — คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ถอนแล้วได้อีก คุณสามารถสมัครใหม่ ด้วยบัญชีโซเชียลเดิมได้ แต่จะเป็นการสร้างบัญชีใหม่
ข้อมูลที่จะถูกทำลาย (30 วันหลังการถอนสมาชิกภาพ)
เมื่อคุณถอนสมาชิกภาพ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ 30 วัน นับจากวันถอนสมาชิกภาพ จากนั้นจะถูกทำลายด้วยวิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ ระยะเวลา 30 วันนี้มีไว้เพื่อให้สามารถตรวจสอบกรณีถอนสมาชิกภาพโดยไม่ตั้งใจได้ ในระหว่างนั้นบัญชีจะถูกล็อกและไม่สามารถใช้เข้าสู่ระบบหรือใช้บริการได้ จากนั้นข้อมูลต่อไปนี้จะถูกทำลาย
- ข้อมูลระบุตัวตนของบัญชีและโปรไฟล์ (ชื่อเล่น อีเมล รูปโปรไฟล์)
- ชื่อเล่นที่คุณใช้ภายในห้องต่าง ๆ และข้อมูลระบุอุปกรณ์ของคุณ
- ประวัติการสนทนากับ AI Noti โทเคนพุช และการตั้งค่าการแจ้งเตือน
- คีย์การเข้าถึงการเชื่อมต่อ AI ภายนอก (MCP) และบันทึกการเรียกใช้ของคีย์ เหล่านั้น
ข้อมูลที่ยังเก็บรักษาไว้ (ข้อยกเว้น)
- บันทึกการชำระเงินและสัญญาที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ จะถูกจัดเก็บแยกต่างหากตามระยะเวลาที่กฎหมาย กำหนด (5 ปี) จากนั้นจึงทำลาย
- ห้องที่ยังมีผู้เข้าร่วมคนอื่นอยู่จะถูกเก็บไว้ เพื่อคุ้มครองประกาศและ บันทึกของผู้เข้าร่วมเหล่านั้น ในห้องที่คุณเป็นเจ้าของ จะมีประกาศหนึ่งฉบับ แจ้งผู้เข้าร่วมที่เหลือว่าเจ้าของห้องได้ลบบัญชีแล้ว และประกาศตั้งเวลาและ ประกาศประจำที่ตั้งโดยผู้เข้าร่วมที่เหลือเหล่านั้นจะยังถูกส่งต่อไป
- ประกาศและความคิดเห็นที่คุณได้เผยแพร่ไปแล้วในห้องดังกล่าวถือเป็นบันทึก ของผู้ที่ยังอยู่ด้วย จึงไม่ถูกลบ เพียงแต่ชื่อผู้เขียนจะแสดงเป็น (สมาชิกที่ถอนแล้ว) เท่านั้น
- สถิติการใช้งานและข้อมูลสรุปด้านการเรียกเก็บเงินที่ประมวลผลจนไม่สามารถ ระบุตัวบุคคลได้ อาจยังคงอยู่หลังการทำลาย
ระยะเวลาดำเนินการ
การลบภายในแอปจะดำเนินการทันที ดังนั้นทุกรายการในหัวข้อ “สิ่งที่เกิดขึ้นทันที” ข้างต้นจะมีผลในทันที และการทำลายข้อมูลส่วนบุคคล จะดำเนินการหลังจากนั้น 30 วัน คำขอทางอีเมลจะดำเนินการภายในประมาณ 3 วันทำการหลังการยืนยันตัวตน และเริ่มนับ 30 วันจากจุดนั้น
ติดต่อ: eldyeojh@gmail.com · นโยบายความเป็นส่วนตัว