ฝ่ายสนับสนุน

อีเมลฝ่ายสนับสนุน

eldyeojh@gmail.com

เมื่อรายงานข้อผิดพลาด การระบุรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบ ปฏิบัติการ และหน้าจอที่เกิดปัญหา จะช่วยให้เราแก้ไขได้เร็วขึ้น

เข้าสู่ระบบแล้วได้อะไรบ้าง

ด้วยการเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโซเชียล (Google · Apple · Kakao) คุณสามารถ จัดการห้องชุดเดียวกันจากหลายอุปกรณ์ และใช้ฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น การสมัครสมาชิก แบบชำระเงินและการเชื่อมต่อ AI ภายนอก (MCP) ได้ เราไม่มีบริการสมัครสมาชิก ด้วยอีเมล

ประกาศถูกเก็บไว้นานแค่ไหน

30 วันสำหรับ Free และ 365 วันสำหรับ Pro หลังจากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ ผู้ที่สมัครแพ็กเกจเดิมซึ่งหยุดขายแล้ว (Basic, AI Pro, Professional) ยังคงได้ระยะเวลาเก็บรักษาตามแพ็กเกจของตน

ยกเลิกการสมัครสมาชิกอย่างไร

คุณสามารถยกเลิกได้ในหน้าจอจัดการการสมัครสมาชิกของ App Store หรือ Google Play ประมาณ 7 วันหลังการยกเลิกหรือหมดอายุ ห้องที่สร้างภายใต้แผน แบบชำระเงินและข้อมูลของห้องเหล่านั้นอาจถูกลบ

ประกาศที่ AI Noti เขียนอ่านแล้วดูแปลก ๆ

คุณสามารถแก้ไขร่างด้วยตนเองก่อนเผยแพร่ หรือแตะคำตอบแนะนำ (เช่น “ช่วยเกลาสำนวนให้หน่อย”) เพื่อให้สร้างใหม่ ผู้ใช้จะเป็นผู้ตรวจทาน ก่อนเผยแพร่เสมอ

ฉันต้องการลบบัญชี

ดูที่ การลบบัญชีและข้อมูล คุณสามารถลบได้ด้วยตนเองภายในแอป