Chính sách quyền riêng tư
Ngày hiệu lực: ngày 15 tháng 6 năm 2026
1. Thông tin cá nhân chúng tôi thu thập
| Phân loại | Hạng mục |
|---|---|
| Đăng nhập mạng xã hội (tùy chọn) | Mã định danh duy nhất và biệt danh hồ sơ do Google, Apple hoặc Kakao cung cấp. Chúng tôi không cung cấp hình thức đăng ký bằng email. |
| Sử dụng ẩn danh | Nếu bạn tham gia phòng mà không đăng nhập: mã định danh phiên ẩn danh được tạo trên thiết bị của bạn, và biệt danh của bạn trong phòng |
| Sử dụng Dịch vụ | Thông báo, bình luận và tệp đính kèm bạn viết; thông tin tham gia phòng; cài đặt thông báo; trạng thái đã đọc |
| Thông báo đẩy | Mã thông báo đẩy của thiết bị (FCM), nền tảng thiết bị và phiên bản ứng dụng |
| AI Noti | Nội dung hội thoại bạn nhập vào AI và các bản thảo thông báo do AI tạo ra |
| Thanh toán và thuê bao | Trạng thái thuê bao và mã định danh giao dịch (biên nhận) từ App Store hoặc Google Play. Dịch vụ không lưu trữ thông tin phương tiện thanh toán như số thẻ. |
| Quảng cáo (gói Free) | Thông tin do SDK quảng cáo xử lý, chẳng hạn mã định danh quảng cáo |
| Thu thập tự động | Nhật ký truy cập, thông tin thiết bị và trình duyệt, thông tin chẩn đoán lỗi |
2. Cách thức thu thập
- Do người dùng trực tiếp nhập khi đăng nhập mạng xã hội trong ứng dụng và khi sử dụng Dịch vụ
- Được ứng dụng và máy chủ tự động tạo và thu thập (mã thông báo, nhật ký)
3. Mục đích sử dụng
- Nhận diện và xác thực thành viên; cung cấp và vận hành các tính năng phòng và thông báo
- Gửi thông báo đẩy cho các thông báo
- Cung cấp tính năng hỗ trợ soạn thảo thông báo của AI Noti
- Xác minh và quản lý thuê bao trả phí, trả lời yêu cầu của khách hàng
- Ngăn chặn việc sử dụng gian lận và nâng cao độ ổn định, chất lượng của Dịch vụ
4. Ủy thác xử lý cho bên thứ ba và chuyển ra nước ngoài
Để cung cấp Dịch vụ, chúng tôi ủy thác việc xử lý thông tin cá nhân cho các bên dưới đây; một số bên xử lý thông tin bên ngoài Hàn Quốc.
| Bên xử lý | Công việc được ủy thác | Thông tin được chuyển giao / quốc gia |
|---|---|---|
| Google LLC | Đăng nhập mạng xã hội, thông báo đẩy (Firebase/FCM), quảng cáo (AdMob) | Mã định danh đăng nhập, mã thông báo thiết bị, mã định danh quảng cáo / Hoa Kỳ và các nước khác |
| Apple Inc. | Đăng nhập bằng Apple, mua hàng trong ứng dụng | Mã định danh đăng nhập, biên nhận thuê bao / Hoa Kỳ và các nước khác |
| Kakao | Đăng nhập Kakao | Mã định danh đăng nhập, biệt danh / Hàn Quốc |
| RevenueCat, Inc. | Xác minh và quản lý trạng thái thuê bao | Mã định danh giao dịch thuê bao / Hoa Kỳ |
| OpenAI, L.L.C. | Tạo phản hồi của AI Noti | Nội dung hội thoại bạn nhập vào AI / Hoa Kỳ |
| Google (Generative AI) | Tạo embedding phục vụ tìm kiếm ngữ nghĩa các thông báo | Văn bản thông báo / Hoa Kỳ và các nước khác |
Các hạng mục ủy thác và chuyển giao nêu trên có thể được cập nhật khi Dịch vụ thay đổi; mọi thay đổi sẽ được thông báo qua Chính sách này. Người dùng có thể từ chối việc chuyển ra nước ngoài; trong trường hợp đó, việc sử dụng tính năng liên quan có thể bị hạn chế.
Trừ trường hợp có căn cứ pháp luật hoặc khi người dùng đã đồng ý, Dịch vụ không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba và không cung cấp cho mục đích tiếp thị.
5. Thời hạn lưu giữ và sử dụng
- Nội dung như thông báo và tệp đính kèm: được lưu giữ trong thời hạn lưu trữ của gói bạn dùng — 30 ngày với Free và Basic, 365 ngày với AI Pro và Professional. Hết thời hạn đó, nội dung sẽ tự động bị xóa.
- Hết hạn hoặc hủy thuê bao: sau thời gian gia hạn khoảng một tuần (7 ngày) kể từ khi hết hạn, các phòng được tạo theo gói trả phí và dữ liệu của chúng sẽ bị xóa (ngày xóa dự kiến sẽ được thông báo trước).
- Thông tin tài khoản: khi bạn hủy tài khoản, thông tin cá nhân của bạn được lưu giữ trong 30 ngày kể từ ngày hủy, sau đó bị hủy bằng phương thức không thể khôi phục. 30 ngày này tồn tại để có thể xác định trường hợp hủy tài khoản do nhầm lẫn; trong thời gian đó bạn vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản đã hủy. Các biện pháp có hiệu lực ngay lập tức (ngừng thông báo, ngừng các thông báo theo lịch và định kỳ bạn đã thiết lập, thu hồi khóa tích hợp AI bên ngoài, v.v.) được liệt kê tại Xóa tài khoản và dữ liệu. Tuy nhiên, các hồ sơ thanh toán và hợp đồng phải được bảo quản theo pháp luật hiện hành, chẳng hạn Luật Thương mại điện tử, sẽ được lưu trữ riêng trong thời hạn luật định (5 năm) rồi mới hủy.
6. Thủ tục và phương thức hủy
Thông tin cá nhân được hủy không chậm trễ ngay khi hết thời hạn lưu giữ hoặc khi mục đích xử lý đã đạt được. Tuy nhiên, việc hủy thông tin tài khoản sau khi hủy tư cách thành viên được thực hiện sau thời hạn lưu giữ 30 ngày nêu tại Điều 5 ở trên. Tệp điện tử được xóa bằng phương thức không thể khôi phục, và tệp đính kèm bị xóa vĩnh viễn khỏi bộ nhớ lưu trữ.
Số liệu thống kê sử dụng và dữ liệu tổng hợp về thanh toán đã được xử lý sao cho không thể nhận dạng bất kỳ cá nhân nào có thể vẫn còn lại sau khi hủy.
7. Quyền của người dùng
- Người dùng có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc tạm dừng xử lý thông tin cá nhân của chính mình.
- Bạn có thể tự xóa tài khoản và dữ liệu trong ứng dụng tại [Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản]; xem cách thực hiện tại Xóa tài khoản và dữ liệu.
- Bạn cũng có thể thực hiện các quyền này bằng cách gửi yêu cầu đến eldyeojh@gmail.com.
8. Công cụ thu thập tự động và quảng cáo
Với gói Free, quảng cáo có thể được hiển thị thông qua Google AdMob, và SDK quảng cáo có thể xử lý mã định danh quảng cáo cùng các thông tin tương tự để hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa. Bạn có thể đặt lại mã định danh quảng cáo hoặc hạn chế quảng cáo cá nhân hóa trong phần cài đặt của thiết bị. Các gói trả phí không hiển thị quảng cáo.
9. Biện pháp bảo đảm an toàn
- Mã hóa khi truyền (HTTPS/TLS) và kiểm soát truy cập dựa trên mã thông báo xác thực
- Mật khẩu và khóa truy cập được lưu trữ ở dạng không thể giải mã
- Tối thiểu hóa quyền truy cập và quản lý hồ sơ truy cập hệ thống
10. Trẻ em dưới 14 tuổi
Dịch vụ không hướng đến trẻ em dưới 14 tuổi và không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện thông tin cá nhân của trẻ em đã bị thu thập, chúng tôi sẽ hủy thông tin đó không chậm trễ.
11. Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân và đầu mối liên hệ
Vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây đối với các thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân.
- Công ty vận hành: ELD Co., Ltd. ("주식회사 이엘디") (Giám đốc điều hành Jeonghun Yeo (여정훈))
- Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân: Cán bộ phụ trách quyền riêng tư
- Email: eldyeojh@gmail.com
Để được tư vấn hoặc trình báo về hành vi xâm phạm thông tin cá nhân, bạn có thể liên hệ Trung tâm Trình báo Xâm phạm Quyền riêng tư thuộc Cơ quan Internet & An ninh Hàn Quốc (privacy.kisa.or.kr, gọi 118 trong lãnh thổ Hàn Quốc) hoặc Ủy ban Hòa giải Tranh chấp Thông tin Cá nhân (1833-6972).
12. Nghĩa vụ thông báo
Nếu nội dung của Chính sách này được bổ sung, xóa bỏ hoặc sửa đổi, chúng tôi sẽ thông báo qua Dịch vụ hoặc trên trang này trước khi thay đổi có hiệu lực.